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            技術支持及性能保證措施
            Technical support and performance assurance measures

              沈陽鼎維電力設備有限公司針對本項目我公司承諾提供如下的技術支持并對設備的性能采取如下的保證措施:

              1、技術支持

              1.1我公司承諾負責對投標產品的技術支持:提供相關技術資料及檢測和試驗工作等方面的技術支持。

              1.2投標產品使用過程中的技術支持:為系統用戶提供全程的技術支持,包括系統技術咨詢、系統設計、系統安裝、 系統調試、技術培訓等技術支持。

              1.3投標產品運行過程中的技術支持:為系統用戶提供系統管理、維護、檢修、更換新設備等技術支持。

              2、性能保證措施

              我公司對投標產品采取各個環節層層嚴格控制設備性能,并按本公司的 ISO9001-2000 質量管理體 系程序嚴格控制各設備性能指標,確保各設備性能指標達到本項目的技術 要求和國家相關技術規范要求。保證投標產品的美觀性、先進性、成熟穩定性。

              采取的性能保證措施如下:

              2.1產品性能保證措施

              我公司將嚴格選用滿足技術要求的生產廠家,使產品運行性能達到最佳狀態,并達到本項目的技術要求和 國家相關規范要求及行業標準要求。與生產廠家簽訂產品性能責任書和保證書 與生產廠家簽訂產品性能責任書和保證書,明確雙方的責任和產品性能保證, 確保產品性能達到本項目的要求。

              2.2產品工廠制造過程進行嚴格的性能測試

              產品進場之前由我公司組織對產品進行抽查,測試性能指標,抽查率不少于產 品總量的 20%。抽查合格才準許運至施工現場。 邀請業主單位人員到制造工廠檢查制造過程,參與設備性能測試。

              2.3安裝前產品性能測試

              安裝前組織業主委托的監理師對產品進行性能測試,主要的設備在工程監 理師的監證下,抽樣送國內有檢驗資格的相關檢驗機構進行性能檢驗,檢驗合格后才進行安裝。

              2.4安裝過程性能測試

              安裝過程中我公司將組織對產品進行逐個性能測試,如發現不合格的產品進行 退貨處理,確保每件產品均必須達到性能指標要求。

              3、系統調試性能測試

              產品安裝完成后進行設備調試,在監理師的監證下檢查各設備的技術性能 和技術參數。如發現設備的技術性能和技術參數不符合規定要求,如屬產品制造原 因進行退貨,更新設備符合規定的技術性能。


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